こんにちは、かっつです。
今回は、以前に書いた格安SIMについての記事の続編です。
この記事だけでもストーリーが分かるようになっていますが、こちらの記事からお読みいただくとよりお楽しみいただけると思います。
あらすじ
私は今年（2026年）の年始に、実家の両親のケータイを格安SIMのスマホに変えました。
両親は高齢で、ほぼ電話のみでたまにSMSを使うという状況なので、通話回線さえあれば良いと考えました。
そして検討の末、楽天モバイルを選択しました。
下記の点が決定打となりました。
- 基本料金が安い（一定のデータ通信量ごとに加算）
- 専用のアプリ（楽天リンク）から電話をかければ、通話料が無料（一部の番号は除く）
通話料を気にしないで使って欲しかったので、良かったなと思いました。
トラブル発生
しばらく経ってから、父から電話がかかってきました。
「母のスマホで、楽天リンクから電話がかけられない」とのこと。
私は、母のスマホの画面はどのような状態か尋ねました。
どうやら「ログインしてください」と表示されるようです。
まず「フィッシング詐欺では？」と考えましたが、下記の点からその可能性は低いと判断しました。
- ブラウザではなくアプリの画面であること
- ブラウザを使っていないこと
- SMSからURLを踏んだことがないこと
- Eメールは一切見ていないこと
原因
調べてみたところ、アプリが自動アップデートされたことで、再ログインが必要になった可能性が高そうです。
（あくまでも可能性なので、他に原因があるかもしれませんが）
父のスマホはまだアプリから電話をかけられるのですが、いずれ同じことになり得ます。
ログイン方法を教えるか否か
普通に考えれば、ログインすれば良いだけのことです。
しかし、私の両親はあくまでも電話とSMSを使いたいだけなので、それ以外の操作は教えていません。
仮に操作を覚えるとしても、問題があります。
- いつ再ログインが必要になるか予測できない
- ログイン情報が紛失または漏洩するリスク
また「教えることで余計なストレスを感じてしまうのでは？」という心配もあり、教えないことにしました。
私が取った対応
では、私は両親にログイン方法を教えずにどうするのでしょうか？
このままログインせずに、スマホ標準の電話アプリで通話すれば良いのでしょうか？
しかし、それでは楽天モバイルの恩恵を受けられずに通話料が余計にかかってしまいます。
この続きは、次回にお話ししたいと思います。
もし興味がございましたら、後編もよろしくお願いします。
ここまでお読みくださり、ありがとうございました。
