株式会社C-mind 様

その時点では「従業員数：90名」ほどでしたが、採用を強化し更なる事業拡大を目指していたところでしたので、現状の体制では限界が来るだろうなと感じていましたね。

例えばエンジニアの情報、取引先情報などのシートが分けて管理されていて更に担当部署によって管理もバラバラ。

必要なファイルがどこにあるのか、探すのも一苦労でした。

請求業務も「スプレットシートに情報をまとめて、そこから基幹システムにエクスポートして」といったフローで、時間も手間もかかっていたんです。

営業や事務に関する機能を大幅に簡略化できそうだと思いましたし、何よりもエンジニアの皆さんの申請作業や勤務表の作成作業などの負担を大きく軽減できそうだなと感じました。

決め手はめちゃくちゃ色々あって……(笑)

当時は特に「勤務表を回収して請求データを自動的に算出する」機能を求めていたのですが、Fairgrit®以外には無かったんですよね。

そこが一番大きな決め手になりました。

その時のことを教訓に、少人数のエンジニアに協力して貰って「お試し運用」からスタートしました。

エンジニアだけではなく、バックオフィスメンバーからの「導入した方がコスト削減になりますよ」という声もあったので安心して全社導入に踏み切ることができました。

ただし、将来的には必ずバックオフィスメンバーの増員が必要だったと思います。

人が増えれば更にコミュニケーションコストもかかってくるので、Faigrit®が無かったら現在の倍以上のコストがかかっていたんじゃないかなぁと。

以前のバックオフィスメンバーだけでは絶対足りなかったですね。

新しい人員が必要になれば教育する必要もありますので、人件費や教育コストなど、かなり圧迫してたんじゃないかなというのは想像できます。

欠勤日数なども見える化しているので、アンテナが張りやすくなりました。

工数のかかっていた運用フローで回す必要が無くなり、請求に必要な情報もFairgrit®に集約されていることもあって、請求書送付まで完結できるようになったのが大きいですね。

請求に関する全体の作業時間も従来の半分以下にまで削減できたと感じています。

週報でエンジニアの状況を確認できたり、営業メールを一斉送信できたりして、当初の期待を超えてきたイメージです。

導入してはい終了！では決して無くって、オンボーディングを通して二人三脚で運用を相談していけたのがありがたいですし、良いギャップでしたね。

Faigrit®では勤怠状況や残業状況など重要な数値が「見える化」されていて一覧で確認できるところが大きな魅力です。

例えば今、「請求書をPDF化してお客様先に一件一件送る」ってもうイメージできないんですよ。

スプレットシートで運用していた頃と比較して、請求業務が自動化できたところがコスト圧縮としてのインパクトが大きいのかなって感じてます。

もっとFaigrit®を駆使して運用体制の整備を進めて、従業員数が現在の倍くらいになっても問題なく運用していきたいと思ってます。