よくある質問 Fairgrit^®に関するご質問

契約期間は決まっていますか？

1ヶ月よりご契約いただけます。Fairgrit^®は1ヶ月単位でご契約いただける月額課金のサブスクリプション型サービスとなっておりますので、月単位で必要な期間のみご利用いただくことが可能です。

解約金はかかりますか？

解約費用は発生いたしません。Fairgrit^®のご利用においては、ご利用状況に応じた月額料金のみが発生いたします。その他の費用は発生いたしませんので、ご安心ください。

データの入力代行は行っていますか？

申し訳ございませんが、データの入力代行サービスはご提供いたしておりません。Fairgrit^®にご登録いただく各種情報につきましては、お客様ご自身にてご入力いただく必要がございますが、一括インポート機能をご用意しておりますので、最小の労力でご利用をスタートいただくことが可能です。また、ご契約前後において、弊社カスタマーサクセスチームがお客様をサポートいたしますのでご安心ください。

初期費用以外で発生する料金はありますか？

ございません。Fairgrit^®は「初期費用ゼロ ＋ 月額料金」の料金体系となっておりますので、それ以外に発生する費用はございません。なお、将来的に特定の個別ニーズに対応するオプション機能をご提供する事となった場合におきましては、お客様からのお申し込みに基づいてオプション料金が発生する可能性がございます。

費用は毎月の支払いになりますか？

毎月のご請求となります。ご希望の決済手段に応じて締め日や請求タイミングは変動いたしますが、毎月一定のタイミングでご請求させていただきます。なお、利用状況に応じて月額費用が確定する性質上、年間一括などでのお支払いはご提供できかねますのでご了承ください。