SESのインフラエンジニアを活用するメリットとは?依頼内容も解説

インフラ運用を担う社内リソースが不足するとき、SESのインフラエンジニアを活用すれば、要件定義から構築・運用保守までを専門家に一括で委託でき、人件費や採用期間を抑えつつ品質を確保できます。
オンプレからクラウド移行、24時間監視まで幅広いニーズに対応できる点も魅力です。本記事では委託可能な仕事内容、メリット・デメリット、契約前に確認すべきポイントを具体的に解説します。
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SESのインフラエンジニアに頼める仕事内容とは
SESのインフラエンジニアは、要件定義から設計、インフラ構築、さらには監視や運用保守まで幅広い業務を担当できます。これにより、効率的かつ高品質なインフラ環境を整えることが可能になります。
要件定義・設計
要件定義では、ビジネス目標や利用者規模、セキュリティ要件を洗い出し、関係者間の合意をドキュメント化します。
また、設計工程ではスケーラビリティと可用性を軸にハードウェア構成を具体化し、コストシミュレーションで最適案を選定します。
さらに、クラウドとオンプレミスのハイブリッド構成など複数パターンを比較し、技術リスクを評価します。こうした事前設計により手戻りを防ぎ、導入スケジュールと予算の確度を高められます。
加えて、IaCテンプレートやテスト計画を同時に策定することで、構築後の自動検証と改善が容易になり、品質を長期的に担保します。
インフラ構築
構築フェーズでは、設計図を基にサーバーやネットワーク機器を組み立て、OSやミドルウェアを最適化したイメージで自動展開します。
また、TerraformやAnsibleなどIaCツールを活用して設定をコード管理し、環境差分を最小化します。さらに、クラウドサービスのマネージド機能を組み合わせることで、バックアップや障害復旧まで自動化され、人的工数を削減できます。
最終的に、負荷試験で性能を検証し、監視ツールとの連携を確認してから本番移行するため、品質と安全性を両立しています。
監視・運用・保守
SESのインフラエンジニアは、システムの監視、運用、保守においても重要な役割を果たします。特に、24時間体制での監視が求められる環境では、専門知識を持つエンジニアが常駐することで、システムの安定稼働を実現します。
障害発生時の迅速な対応や、定期的なメンテナンスを行うことで、ダウンタイムを最小限に抑えることが可能です。また、運用保守においては、システムのパフォーマンスを最適化するための分析や改善提案も行います。
これにより、企業は自社のリソースを他の重要な業務に集中させることができ、効率的な運営が実現します。
SESのインフラエンジニアを活用するメリット
SESのインフラエンジニアを活用することには、いくつかのメリットが存在します。これから示すように、企業はリソースを効率的に活用し、競争力を高めることが可能になります。
必要な労力を必要なときに確保できる
SESのインフラエンジニアを活用する最大のメリットの一つは、必要な労力を必要なときに確保できる点です。企業のプロジェクトは、時期や規模によって必要なリソースが大きく変動します。
特にインフラ関連の業務は、突発的なトラブルや新しいシステムの導入時に急な人手が求められることが多いです。SESを利用することで、こうした状況に柔軟に対応できるため、リソースの無駄を省き、効率的な運用が可能になります。
また、SESのエンジニアは専門的な知識と経験を持っているため、短期間で高品質な成果を上げることが期待できます。これにより、社内のリソースを他の重要な業務に集中させることができ、全体の生産性向上にも寄与します。
教育や採用コストを抑えることができる
SESのインフラエンジニアを活用することで、企業は教育や採用にかかるコストを大幅に削減できます。新たにインフラエンジニアを採用する場合、求人広告の掲載費用や面接の手間、さらには採用後の研修や教育にかかる時間と費用が発生します。
しかし、SESのエンジニアを利用すれば、即戦力となる専門家を短期間で確保できるため、これらの負担を軽減できます。
また、SESのエンジニアは既に豊富な経験を持っているため、社内での教育が不要となり、スムーズにプロジェクトに参加できます。
SESのインフラエンジニアを活用するデメリット
SESのインフラエンジニアを活用する際には、いくつかのデメリットも考慮する必要があります。このセクションでは、3つのデメリットについて解説します。
成果物に対する責任を問えない
SESのインフラエンジニアを活用する際のデメリットの一つは、成果物に対する責任を明確に問えない点です。
SES契約では、エンジニアが提供するサービスや成果物に対して、直接的な責任を持たない場合が多く、問題が発生した際にその責任の所在が不明確になることがあります。
例えば、システムの障害やパフォーマンスの低下が発生した場合、エンジニアがどの程度までその責任を負うのか、またはどのように対応してくれるのかが契約内容によって異なるため、事前にしっかりと確認しておく必要があります。
こちらからエンジニアを指名できない
SESのインフラエンジニアを活用する際のデメリットの一つは、こちらから特定のエンジニアを指名できない点です。
SES契約では、エンジニアはSES会社によって派遣されるため、プロジェクトに必要なスキルや経験を持つエンジニアが必ずしも選ばれるわけではありません。このため、特定の技術や知識を持ったエンジニアを希望しても、実際に派遣されるエンジニアがその条件を満たさない可能性があります。
また、エンジニアのスキルやコミュニケーション能力がプロジェクトの進行に大きく影響するため、適切な人材が派遣されない場合、プロジェクトの進行が遅れるリスクも考慮しなければなりません。
プロジェクトが順調に進むとは限らない
SESのインフラエンジニアを活用する際のデメリットの一つは、プロジェクトが必ずしも順調に進むとは限らないという点です。
外部のエンジニアに依頼することで、専門的な知識や技術を持つ人材を確保できる一方で、プロジェクトの進行状況や品質管理は自社の責任となります。
特に、エンジニアが自社の業務や文化に馴染むまでには時間がかかることがあり、その間にコミュニケーションの齟齬や誤解が生じる可能性があります。
また、外部のエンジニアが持つスキルや経験が、必ずしも自社のニーズに合致するとは限らず、期待した成果が得られない場合もあります。
SESのインフラエンジニアと契約する前に確認すべきこととは
SESのインフラエンジニアと契約する際には、いくつかの重要なポイントを確認することが必要です。これから説明する観点の確認を通じて、契約後のトラブルを未然に防ぐことが可能になります。
SES会社の取引実績を確認する
SESのインフラエンジニアを依頼する際には、まずSES会社の取引実績を確認することが重要です。取引実績は、その会社がどのようなプロジェクトに関与してきたかを示す指標であり、信頼性や専門性を判断する材料となります。
特に、同業種や類似のプロジェクトにおける経験が豊富な会社を選ぶことで、よりスムーズな業務遂行が期待できます。
また、過去のクライアントからのフィードバックや評価も参考にすることで、エンジニアのスキルなどを把握する手助けになります。
紹介されたエンジニアの実績を確認する
SESのインフラエンジニアを契約する際には、紹介されたエンジニアの実績をしっかりと確認することが重要です。
具体的には、過去にどのようなプロジェクトに携わったのか、どのような技術やツールを使用していたのかを把握することで、そのエンジニアが自社のニーズに適しているかを判断できます。
また、実績が豊富なエンジニアであれば、トラブルシューティングや問題解決能力も高い可能性があり、プロジェクトの成功に寄与することが期待できます。
さらに、クライアントからのフィードバックや評価も確認できる場合、参考にすることでエンジニアの信頼性やコミュニケーション能力を見極める手助けとなります。
複数のSES会社を比較する
SESのインフラエンジニアを活用する際には、複数のSES会社を比較することが重要です。各社の提供するサービス内容や料金体系、エンジニアのスキルセットは異なるため、自社のニーズに最も適した会社を選ぶことが成功の鍵となります。
具体的には、各SES会社の過去のプロジェクト実績や顧客の評価を確認し、信頼性を見極めることが大切です。
また、契約条件やサポート体制についても比較し、柔軟性や対応力を重視することで、より良いパートナーシップを築くことができます。
自社のニーズを満たすか確認する
SESのインフラエンジニアを契約する際には、自社の具体的なニーズを明確にし、それに合ったエンジニアを選定することが重要です。
まず、プロジェクトの規模や内容、求められるスキルセットを洗い出し、どのような専門知識や経験が必要かを把握しましょう。例えば、クラウド環境への移行を考えている場合、クラウドサービスに精通したエンジニアが必要です。
また、エンジニアが対応可能な業務範囲や、過去のプロジェクトでの実績も確認することが大切です。自社のニーズに合ったエンジニアを選ぶことで、プロジェクトの成功率を高めることができるでしょう。
まとめ
SESのインフラエンジニアを活用することで、企業は専門的な技術を迅速に取り入れ、効率的なインフラ運用を実現できます。
要件定義から運用保守まで一貫して委託できるため、リソース不足の解消やコスト削減が期待できます。一方で、契約前にはエンジニアの実績やSES会社の信頼性を確認することが重要です。
これらを踏まえ、適切なパートナーシップを築くことで、企業の成長を支える強力な武器となるでしょう。

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